Warum Marketing & Sales Hand in Hand agieren müssen
Dieses Whitepaper zeigt dir, welche 6 gemeinsamen Nenner Marketing & Sales verbinden, und warum sie als starke Einheit agieren sollten.
Ein Unternehmen, ein Ziel, aber zwei getrennte Welten
In den meisten Unternehmen arbeiten Marketing & Sales nicht als geschlossene Einheit, sondern wie zwei getrennte Inseln. Beide Seiten geben ihr Bestes, doch weil sie in unterschiedlichen Systemen & Prozessen agieren, entsteht tagtäglich dieselbe Reibung:
Die Marketing Perspektive
Das Marketing misst seinen Erfolg an Sichtbarkeit, Klicks, Downloads und Leads. Aus ihrer Perspektive ist der Tisch reichlich gedeckt, die Ergebnisse werden aber vom Sales nicht verwertet.
Die Sales Perspektive
Der Vertrieb misst seinen Erfolg an Umsatz, geschlossenen Deals und Neukunden. Aus ihrer Perspektive liefert das Marketing keine kaufbereiten Leads & Kontakte.
Das Symptom
Statt gemeinsam den Markt zu erobern, entsteht eine unsichtbare Mauer zwischen den Abteilungen. Das spüren nicht nur die Teams im Unternehmen, sondern auch potenzielle Kunden.
Ein systemisches Problem, kein menschliches Versagen
Die Ursachen für diese Probleme sind meistens vielschichtig. Einerseits agieren Marketing & Sales meistens als zwei separate Teams, mit unterschiedlichen Zielen und Strukturen. Andererseits kommen oft technologische Faktoren ins Spiel: Marketing & Sales arbeiten in unterschiedlichen Systemen & Plattformen. Was schlussendlich dazu führt, das kein übergreifender Prozess über beide Bereiche hinweg existiert.
Der Preis, den Unternehmen täglich zahlen
Wenn Marketing & Sales aneinander vorbeiarbeiten, ist das keine reine Befindlichkeit der Teams, sondern hat direkte, messbare Auswirkungen auf den Unternehmenserfolg:
Verbrenntes Marketing-Budget
Ausgaben für Ads, Content und Kampagnen verpuffen wirkungslos, weil die generierte Reichweite nicht systematisch weiterentwickelt und in für den Vertrieb verwertbare Leads konvertiert wird.
Effizienzverlust im Sales
Sales verschwendet wertvolle Zeit mit Follow-ups bei unreifen Leads oder unkoordinierter Kaltakquise, anstatt seine Energie auf bereits qualifizierte Leads mit echter Kaufabsicht zu fokussieren.
Verlorene Kunden
Interessenten erleben einen Bruch in der Kommunikation, werden zu früh gepitcht oder zu spät kontaktiert. Das Ergebnis: Potenzielle Kunden springen ab und landen bei der Konkurrenz.
6 gemeinsamen Nenner in Marketing & Sales
Echte Synergie entsteht in diesem Fall nicht durch Teambuilding-Events, sondern durch ein gemeinsames Betriebssystem. Diese 6 Bausteine verbinden Marketing & Sales zu einer nahtlosen Wachstums-Einheit:
- Gemeinsamkeit 1
Gemeinsame Zielgruppen
Ziel: Marketing & Sales sprechen denselben Wunschkunden (ICP) an. Beide Bereiche kennen die spezifischen Rollen, Einwände und Entscheidungsfaktoren in- und auswendig.
- Gemeinsamkeit 2
Gemeinsame Ziele & KPIs
Ziel: Beide Abteilungen werden an den gleichen Zielen & KPIs gemessen: Qualifizierte Anfragen, echte Kundenabschlüsse und planbares Unternehmenswachstum.
- Gemeinsamkeit 3
Gemeinsames Reporting
Ziel: Eine zentrale Single Source of Truth schafft volle Transparenz. Beide Teams blicken auf die gleichen Daten – von der ersten Interaktion bis zum unterschriebenen Vertrag.
- Gemeinsamkeit 4
Gemeinsame Botschaften
Ziel: Die Positionierung im Marketing und die Argumentation im Sales sprechen dieselbe Sprache. Beide richten sich nach den Bedürfnissen, Unsicherheiten und potenziellen Einwänden der Zielgruppe.
- Gemeinsamkeit 5
Gemeinsamer Prozess
Ziel: Es existiert ein gemeinsamer, übergreifender Prozess: Von der ersten Ansprache, über das CRM, ins Sales Team, bis zum Abschluss. Mit klaren Zuständigkeiten für jede Phase.
- Gemeinsamkeit 6
Gemeinsamer Funnel
Ziel: Marketing & Sales decken gemeinsam alle Phasen der Zielgruppe ab, von (noch) uninteressierten & kalten bis hin zu kaufbereiten Zielgruppen.
Ganzheitliches System für Marketing & Sales
Wir setzen auf ein praxiserprobtes Framework, das Marketing und Sales über alle Phasen hinweg aufeinander abstimmt. Keine weiteren Einzelaktionen, sondern ein durchdachtes Gesamtsystem.
Lerne unser Framework anhand von deinem Unternehmen kennen
- Teil 1
Unser Framework
Im ersten Teil erklären wir dir, wie wir anhand von unserem Framework ein vollumfänglilches Marketing & Sales System bauen, mit dem du alle Phasen und Kanäle bedienen kannst.
- Teil 2
Dein Unternehmen
Im zweiten Teil schauen wir uns anhand von deinem Unternehmen an, was das in deinem spezifischen Fall bedeuten kann, und wo aktuell die grössten Probleme und Potenziale liegen könnten.
- Teil 3
Performance Deal
Bei Bedarf erklären wir dir, wie unsere Performance Deals (ergebnisbasierte Vergütung) funktionieren, und wie das im Falle einer Zusammenarbeit konkret aussehen könnte.
In 15 Minuten zum Aha-Moment
Wir erklären dir unser bewährtes Framework und besprechen wo in deinem Unternehmen die grössten Probleme und Potenziale liegen.
FAQ zum Discovery Call
Als technischer Lead baut er mit cleveren No-Code-Technologien blitzschnelle digitale Lösungen und hält unsere Qualitätsstandards ganz oben.